Политика конфиденциальности.

1.1. Сервис CRYPTTVPN серьёзно относится к защите информации о пользователях и руководствуется принципом минимизации сбора данных.

1.2. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2.1. Данные, которые мы собираем:

• Уникальный ключ подписки (subscription key)
• Дату активации и окончания срока действия подписки
• Анонимизированный идентификатор устройства (Device ID)
• Технические параметры устройства и приложения (версия ОС, версия приложения, язык интерфейса)
• Хэш-транзакции платежа (без данных карты или кошелька)

2.2. Данные, которые мы НЕ собираем и НЕ храним:

• Реальные IP-адреса пользователей до подключения к VPN
• Логи соединений (время, длительность, объём трафика с привязкой к пользователю)
• DNS-запросы пользователей
• Информацию о посещаемых веб-сайтах, сервисах и передаваемом трафике
• Персональные данные (ФИО, email, номер телефона и т.д.)

Обработка данных осуществляется исключительно в следующих целях:

• Предоставление, поддержание и продление услуги VPN
• Идентификация пользователя при обращении в службу поддержки
• Обеспечение технической работоспособности сервиса
• Предотвращение и пресечение технических злоупотреблений (DDoS-атаки, brute-force и т.п.)

4.1. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не раскрываем данные пользователей третьим лицам.

4.2. Передача возможна только:

• По мотивированному запросу уполномоченных государственных органов в порядке и случаях, предусмотренных действующим законодательством
• Для защиты наших законных прав и интересов в судебном порядке

5.1. Все данные хранятся в зашифрованном виде на защищённых серверах.

5.2. Срок хранения данных — период действия подписки + 30 (тридцать) календарных дней после его окончания. По истечении указанного срока данные подлежат безвозвратному удалению.

Пользователь имеет право:

• Получить информацию о хранящихся в отношении него данных
• Требовать удаления всех данных (данное действие влечёт автоматическое прекращение действия подписки)
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав необходимо обратиться в поддержку: @crypttvpn_support

На сайте используются только технические cookies, необходимые для корректной работы сервиса. Трекинговые и аналитические cookies третьих сторон не используются.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через сайт и/или приложение. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции Политики означает согласие с ней.